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服務與支持
服務與支持
服務理念
服務——貼心
我們不僅為針對客戶提供超值的售前售后服務,還將為客戶提供理念服務,從而與客戶形成戰略伙伴關系;
制造——精心
質量是產品之本,我們決不容許任何有瑕玭的產品出廠,精品意識已經滲透到每一個員工的內心之中;
價格——稱心
我們崇尚價值,產品的性價比是價值的重要體現,我們為客戶提供的是最適合他們需求的、最具價值的產品!
服務承諾:
1、專人跟蹤訂單,直至售后服務。
2、分析制定每一個定單的制作方案,理解客戶的要求。
3、按所定方案制作文件,品控人員按生產方案表審核文件制作的準確性。
4、成品檢驗:是否滿足客戶的定制要求、數量、安全包裝。
5、售后電話跟蹤:到貨時間、每一訂單的使用結果、品質投訴的快速有效的處理。
打樣流程:
1、詢問細節:
提供完整的要求(大小、重量、材料、工藝、制作的要求和訂單數量)。最好有詳細產品需求技術參數參考報得更精確。
2、我們報價是按照客人提供信息以及參考圖片款式為準來報。
3、樣品費用:
報價確認后,我們會依照你的要求打樣。通常提供2套樣。樣品費用和運費會在報價中注明,下單達到指定數量可退還。
4、訂單確認:
所有的樣品和訂單細節必須通過傳真或電子郵件書信方式確認,我們收到你的來信后,會盡快安排處理,并給予答復和簽訂合同,通過打樣確認大貨、以及交貨時間和付款方式。
匯款條件:電匯
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